26 | 06 | 2026

Upozorenje - oprez zbog lažnih e-poruka

Izvor fotografije: Pixabay

U posljednje vrijeme zabilježena je pojava lažnih e-poruka kojima se primatelj pokušava dovesti u zabludu radi pribavljanja osobnih podataka, financijske koristi ili širenja zlonamjernog sadržaja. Pri tome se legitimna internetska adresa imitira izmjenom ili dodavanjem samo jednog slova, pri čemu nastaje lažna domena koja korisnicima može izgledati kao vjerodostojna i legitimna stranica. 

Takve poruke često izgledaju kao da ih šalju ili se u porukama navode državna tijela, javne institucije, ili druge organizacije, a mogu sadržavati i poveznice na lažne internetske stranice ili privitke sa zlonamjernim sadržajem ili predlagati povratno javljanje na određenu e-adresu. 

Napominjemo da su zabilježene i takve e-poruke koje se prijevarno dovode u vezu s djelatnošću Državnog zavoda za intelektualno vlasništvo (DZIV) odnosno ovlaštenih zastupnika u području prava industrijskog vlasništva (npr. lažna internetska stranica ovlaštenog zastupnika u području prava industrijskog vlasništva).

Stoga pozivamo na dodatan oprez prilikom zaprimanja elektroničke pošte te preporučujemo da se:

• prije otvaranja poruke provjere adresu pošiljatelja;
• ne otvaraju sumnjive poveznice i privitke;
• ne dostavljaju osobne, financijske ili sigurnosne podatke putem e-poruka;
• u slučaju sumnje provjeri vjerodostojnost poruke izravnim kontaktom s institucijom ili organizacijom u čije je ime poruka navodno poslana (telefonski poziv na službeni broj).

Posebno ističemo da DZIV ni druga službena tijela državne uprave ne traže dostavu osjetljivih podataka, lozinki, PIN-ova ili podataka putem e-poruka.

Sve korisnike javnih usluga DZIV-a pozivamo na pojačan oprez i provjeru svih sumnjivih e-poruka.